FAQ – Häufige Fragen zu unserem KiTa-Portal Das Kita-Portal Bad Oeynhausen bietet viele Vorteile: Sie können Ihr Kind einfach, schnell und jederzeit voranmelden. Sie finden Informationen über alle Bad Oeynhausener Kindertageseinrichtungen (Kitas). Die jeweiligen Vorzüge, zum Beispiel die gewünschte Altersgruppe oder die konzeptionelle Ausrichtung der Kita, sind einsehbar und erleichtern so Ihre Suche. Sie können Ihr Kind in bis zu fünf Einrichtungen voranmelden. Bitte beachten Sie: Durch die Voranmeldung erhalten Sie noch nicht automatisch einen Betreuungsplatz für Ihr Kind. Eine Platzzusage kann Ihnen nur durch eine Kita übermittelt werden. Sobald Sie eine Platzzusage erhalten haben, können Sie für Ihr Kind vor Ort in der Kindertageseinrichtung einen Betreuungsvertrag abschließen. Eine direkte Voranmeldung in der Kita selbst ist nach vorheriger Terminabsprache auch möglich. Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, für Ihr unter-dreijähriges Kind bei der Kita-Anmeldung alternativ Interesse an einem Betreuungsplatz in der Kindertagespflege anzumelden, sofern keine Zusage für einen Kita-Platz erteilt werden kann. Wie läuft die Anmeldung für einen Platz in einer Kindertageseinrichtung ab? Die Online-Anmeldung ist ganzjährig möglich. Eltern, die ihr Kind bis zum 31. Dezember eines Jahres anmelden, erhalten ab dem letzten Freitag im Januar eine Rückmeldung der jeweiligen Kindertageseinrichtung. Eltern, die ihr Kind erst nach diesem Zeitpunkt angemeldet haben, erhalten erst zu einem späteren Zeitpunkt eine Rückmeldung. Die Kindertageseinrichtungen wünschen sich weiterhin ein persönliches Kennenlernen der Familien. Nach Erhalt der Zusage können sich die Eltern mit den Kindertageseinrichtungen in Verbindung setzen, um einen Termin zum Abschluss des Betreuungsvertrages zu vereinbaren Wie läuft die Anmeldung ab, wenn ich keinen Zugang zum Internet habe? Eltern ohne Internetzugang können ihre Anmeldung in ihrer Wunsch-Kita abgeben. Dort wird diese dann in das System eingepflegt. Wie melde ich mich im Portal an? Unter dem Button „Eltern-Login“ kommen Sie auf die Anmeldeseite. Dort müssen Sie zur erstmaligen Registrierung zunächst auf „ Benutzerkonto erstellen “ klicken. Hier geben Sie im Folgenden mindestens die Pflichtfelder zu Ihrer Person und Ihre E-Mail-Adresse an, bestätigen die Datenschutzerklärung und geben den eingeblendeten Sicherheitscode (sogenanntes „captcha“) ein. Mit Klick auf „Registrieren“ versendet das Portal eine Bestätigungs-Meldung an Ihre Mail-Adresse und erwartet von Ihnen innerhalb einer Stunde eine Bestätigung mit einem Link zurück ins Portal. Erst nach dem Login können Sie Voranmeldungen vornehmen und sich über Ihre E-Mail-Adresse mit selbst vergebenem Passwort ganz einfach und immer wieder bei Bedarf im Portal anmelden. Was ist, wenn ich keine E-Mail mit dem Link erhalten habe? Bitte schauen Sie zunächst in Ihrem „Spam-Ordner“ nach. Was soll ich tun, wenn mein Zugangslink nicht funktioniert? Sollte der Link durch Anklicken nicht funktionieren, kopieren Sie den Link und fügen Sie diesen in den Browser ein. Mein Link hat seine Gültigkeit verloren, was kann ich tun? Aus Sicherheitsgründen verliert der Link nach einer Stunde seine Gültigkeit. Sie erhalten ganz einfach einen neuen Link: Wahlweise klicken Sie auf den zweiten Link weiter unten in der Antwortmail, oder Sie geben im Portal ihre E-Mail an und klicken auf die „Passwort-Vergessen“- Taste. Dann startet eine neue Bestätigungsmail mit einem neuen Link zur Registrierung. Wie sehe ich, ob meine Voranmeldung erfolgreich war? Das Portal versendet nach jeder gespeicherten Änderung, Anmeldung etc. eine E-Mail und zeigt spätestens nach einer Aktualisierung der Seite hinter jeder Voranmeldung den jeweiligen Status an (Voranmeldung unvollständig, eingereicht, Zusage erhalten, Vertragsabschluss o.ä.). Der erfolgreiche Status wird zusätzlich von einer grünen Ampel dargestellt und im Text beschrieben („Sie haben sich erfolgreich angemeldet“). Was passiert mit meinen Daten? Im Kita-Portal sehen Sie alle Kitas im Zuständigkeitsbereich des Jugendamtes Bad Oeynhausen auf einen Blick und können Ihr Kind voranmelden. Für die Voranmeldung und die Kontaktaufnahme benötigt die Kita Ihre Daten. Deshalb müssen Sie sich zunächst im Kita-Portal registrieren. Ihre Daten werden dort gespeichert. Wenn Sie ein Kind im Online Portal anmelden, werden Ihre Daten an die Kita weitergeleitet. Ihre Daten werden nur für den ausgewiesenen Zweck im System genutzt und werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Bitte beachten Sie die Hinweise zum Datenschutz Was passiert nach meiner Voranmeldung? Die Voranmeldung für Ihr Kind wird über das Kita-Portal in die elektronische Warteliste der ausgewählten Kita(s) übernommen. Sollte Ihnen die Kita einen Platz anbieten können, wird persönlich mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Der Betreuungsvertrag kann nur direkt von der Kita mit Ihnen geschlossen werden. Sobald ein Vertrag mit einer Kita zustande gekommen ist, können die anderen Kitas, in denen Sie sich vorgemerkt haben, dies im Portal sehen. Es ist nicht notwendig, dass Sie Ihre Bewerbung für die anderen Kitas zurückziehen. Wie und wann erfolgt die verbindliche Platzvergabe? Die Platzvergabe erfolgt durch die Leitungskräfte in den Kindertageseinrichtungen. Die Träger der Kindertageseinrichtungen sind für die endgültige Platzvergabe verantwortlich. Die Vergabe der Plätze erfolgt für das nächste Kindergartenjahr immer am letzten Freitag im Januar vor Beginn des Kindergartenjahres, vorbehaltlich der Beschlussfassung des Jugendhilfeausschusses. Das Kindergartenjahr beginnt immer am 1. August eines Jahres. Sofern sie einen Platz im laufenden Kindergartenjahr benötigen und in Ihrer Wunscheinrichtung ein freier Platz verfügbar ist, kann dieser sofort vergeben werden. Kann ich mein Kind das ganze Jahr über im Portal anmelden? Ja, das Portal steht Ihnen ganzjährig zur Verfügung. Möchten Sie im folgenden Kindergartenjahr berücksichtigt werden, sollte die Voranmeldung über das Portal bis zum 31. Dezember eines Jahres erfolgt sein. Nur dann erhalten Sie ab dem letzten Freitag im Januar eine Rückmeldung durch die Einrichtung. Eltern die Ihr Kind erst nach dem 31. Dezember voranmelden, erhalten auch erst zu einem späteren Zeitpunkt eine Rückmeldung durch die Einrichtung. Habe ich einen Anspruch auf einen Betreuungsplatz? Ihr Kind hat ab dem vollendeten ersten Lebensjahr einen Rechtsanspruch auf einen Betreuungsplatz in einer Kita oder in der Kindertagespflege. Das Jugendamt kann Ihren Rechtsanspruch nur erfüllen, wenn Ihr Kind zum Betreuungsbeginn im Zuständigkeitsbereich gemeldet ist. Sie haben allerdings keinen Anspruch auf einen Platz in einer bestimmten Kita. Wie kann ich die Einrichtung wechseln? Loggen Sie sich wieder in Ihrem Benutzerkonto ein, suchen Sie sich unter „Kita-finden“ Ihre Wunscheinrichtung heraus, öffnen Sie Ihre Kita-Auswahl zum Bearbeiten und geben Sie das Datum zum Betreuungsbeginn ein, die benötigte Betreuungszeit und setzen Sie einen Haken bei „Wechselwunsch“. Wie lange im Voraus kann ich eine Voranmeldung vornehmen? Ab dem 15.11.2021 sind Anmeldungen für das Kindergartenjahr ab 01.08.2022 bis 31.07.2023 möglich. Ab dem 01.08.2022 sind Anmeldungen bis zum 31.07.2024 möglich. Der Anmeldezeitraum wird jeweils zum 01.08. eines Jahres verlängert. Bitte beachten Sie, dass die meisten Plätze jeweils erst am 1.8. zu Beginn des neuen Kindergartenjahres frei werden. Kann ich nur noch über das Kita-Portal Voranmeldungen durchführen? Die zentralisierte Anmeldung in allen gewünschten Einrichtungen kann nur über das Portal erfolgen. Familien, denen es aufgrund von Sprachbarrieren oder des Fehlens der entsprechend benötigten Medien nicht möglich ist, eine online Anmeldung durchzuführen, können sich in den Einrichtungen melden und gemeinsam mit der Einrichtung die Anmeldung durchführen. Unterstützung bei der Online-Anmeldung bieten auch die Mitarbeiter des Projektes „Kita-Einstieg - Brücken bauen in frühe Bildung“ an. Ansprechpartnerinnen sind Frau Lisa Schmidt, Tel. 05731 14-4418 und Frau Jasmina Pavlovic, Tel. 05731 14-4220 . Was mache ich, wenn ich die erste Zusage von einer Kita erhalten habe? Wenn Sie noch auf die Zusage einer anderen Einrichtung hoffen, sollten Sie dort nachfragen, ob Sie ebenfalls mit einer baldigen Zusage rechnen können. Die zusagende Kita erwartet von Ihnen eine Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen. Wenn Sie den Platz annehmen möchten, melden Sie sich am besten so schnell wie möglich zurück, sagen Ihrerseits zu und vereinbaren einen Termin zur Unterzeichnung des Betreuungsvertrags. Was mache ich, wenn ich von keiner Kita eine Zusage bekommen habe? Haben Sie bis Ende März keinen Betreuungsplatz erhalten, wenden Sie sich bitte an uns. Kann ich mein Kind über das Kita-Portal auch in der Kindertagespflege anmelden? Bei der Anmeldung eines unter-dreijährigen Kindes für eine Kindertageseinrichtung können Sie angeben, ob Sie auch eine alternative Betreuung in der Kindertagespflege wünschen, falls kein Betreuungsplatz in einer Kita für Ihr Kind zur Verfügung steht. Eine Voranmeldung nur für einen Betreuungsplatz bei einer Kindertagespflegeperson oder direkt bei einer Tagespflegeperson ist leider zurzeit nicht möglich. Ist eine Änderung der Stammdaten des Kindes nach Einreichen der Anmeldungen möglich? Über den Button „Voranmeldung Kind(er)“ können Sie in die Übersichtliste der angelegten Kinder gelangen und dort anhand des Stift-Icons das Formular der Anmeldung erneut aufrufen. Nachdem die geänderten Daten bearbeitet wurden, müssen die geänderten Daten über „Eingabe speichern“ bestätigt werden. Die Änderung der Daten ist möglich, bis für das Kind ein Vertragsangebot einer Kita erstellt wurde. Änderung des Vornamens, Nachnamens und Geburtsdaten des Kindes werden durch das JA überprüft und ggfs. freigegeben. Ist eine Änderung der Stammdaten der erziehungsberechtigten Personen nach Einreichen der Anmeldungen möglich? Über den Button „Kontaktdaten“ können Sie die Daten zu den erziehungsberechtigten Personen aufrufen und bearbeiten. Nach der Bearbeitung müssen die Änderungen über „Eingabe speichern“ bestätigt werden. Die Änderung der Daten ist möglich, bis für alle angemeldeten Kinder ein Vertragsangebot einer Kita erstellt wurde. Ist eine Änderung der Betreuungsdaten möglich? In diesem Fall setzen Sie sich bitte mit der jeweiligen Einrichtung oder per e-mail mit dem Jugendamt in Verbindung und bitten diese, Ihre eingereichten Daten (z.B. Änderung des Betreuungsumfangs) anzupassen. Sie selbst können diese Daten nicht ändern. Kann ich die Anmeldung für eine Einrichtung stornieren? Sie haben die Möglichkeit, Anmeldungen mit dem Status „Warteliste“ zu stornieren. Sobald sich der Status der Anmeldung jedoch in einem anderen Status als „Warteliste“ befindet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Eine erneute Anmeldung in einer stornierten Einrichtung ist nicht möglich! Den Icon zur Stornierung finden Sie in der Übersicht zur Einrichtungsauswahl in der Spalte „Optionen“. Ab welchen Zeitpunkt kann ich ca. mit einer Zu- oder Absage rechnen? Bei einer Anmeldung für das nächste Kindergartenjahr bis zum 31.12. des Vorjahres erhalten Sie ab dem letzten Freitag im Januar eine Rückmeldung durch die Einrichtung. Bei späterer Anmeldung oder unterjähriger Anmeldung erhalten Sie eine Nachricht bis zum gewünschten Betreuungstermin.
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